Conditions Générales de Vente

imprimeur.re est un portail de prestations via internet. Son activité principale est l’impression de qualité.

Nos clients sont supposés détenir les droits de reproduction des documents qu’ils nous transmettent.

imprimeur.re est le nom web de SUD DIAZO SARL (siret : 448 268 839 000 17). Les rapports de la société Sud Diazo (ci-après « la Société ») avec ses clients (ci-après « le Client ») sont régis par les conditions générales de vente telles que définies ci-dessous.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des ventes et prestations réalisées à partir du site internet imprimeur.re

Article 2 : Commandes

Les commandes sont passées principalement via notre site internet. En cas de demandes spécifiques, les commandes pourront être effectuées par mail ou téléphone.

La responsabilité de le Société ne pourra être engagée en cas d’interruption de service, que ce soit pour des raisons de maintenance ou de problème technique. La Société décline toutes responsabilités en cas de perte de fichiers.

Toute annulation de commande devra être acceptée par écrit par la Société.

Article 3 : Engagement de qualité

L’affichage  des  couleurs  peut  varier  selon  les  écrans  d’ordinateur.  Le  Client  peut  donc  constater  une différence entre les couleurs imprimées et celles visualisées sur son écran. En aucun cas, la responsabilité de la Société ne pourra être engagée.

Néanmoins,  à  la  demande  du  Client,  une  impression  « test »  pourra  être  réalisée  avant  l’impression définitive. Cette impression supplémentaire pourra être facturée au Client.

Article 4 : Bon à tirer

Toute commande effectuée sur le site imprimeur.re n’implique pas l’obligation pour la société de fournir au préalable au Client un « bon à tirer » (BAT).

Toutefois,  si  le  Client  demande  à  la  Société  de  modifier  son  fichier  avant  impression,  un  BAT  lui  sera systématiquement envoyé par email. La validation du  BAT dégage entièrement la Société en cas d’erreurs ou d’omissions.

Article 5 : Tarifs

Le  prix  des  produits  est  indiqué  en  €  HT  (TVA  en  sus  de  8,5%),  hors  frais  éventuels  de  livraison  ou d’expédition.  

Pour les devis spécifiques, la validité de l’offre est de 1 mois.

Article 6 : Modes de paiements

La commande est considérée comme exécutable quand l’un des modes de règlements suivants est validé :
- Paiement en ligne par carte bancaire (paiement sécurisé)
o Comptant
o En 2 fois sans frais (dès 100 € d’achats HT)
o En 3 fois sans frais (dès 150 € d’achats HT)
- Par virement bancaire (IBAN : FR76 1990 6009 7490 0088 0058 251  BIC : AGRIRERX)
- Par chèque adressé à la société Sud Diazo – 38 ter, Rue François Isautier – 97410 St Pierre. Merci d’y joindre une copie de votre commande.

Article 7 : Délais

Un délai moyen de 72 heures est proposé au Client.

Toutefois, si le travail demandé ne peut pas être réalisé dans ce laps de temps, la Société proposera par email au Client un délai propre à sa commande. Le Client devra l’accepter par écrit avant la mise en production.

La Société mettra tout en œuvre pour respecter ses engagements. Néanmoins, les dépassements de délais ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts, ni à  annulation des commandes en cours.

Article 8 : Enlèvement / Livraison / Expédition

Les produits pourront être récupérés par le Client gratuitement  :
- Au 38 ter, Rue François Isautier à St Pierre,

ou

- Au 3 avenue Théodore Drouet au Port

S’il  le  souhaite,  le  Client  pourra  demander  la  livraison  de  ses  produits,  à  l’adresse  indiquée  lors  de la commande. Ce service sera facturé au Client. Si l’adresse de livraison se situe hors de La Réunion, le  Client devra demander un devis spécifique à la Société.

Dans l’hypothèse où l’acheminement est confiée à un  transporteur, il appartient au Client de contrôler ses produits à la livraison et de noter ses réserves, le cas échéant, sur le bordereau de transport, conformément aux  articles  105  et  suivants  du  Code  de  Commerce.  Si  le  destinataire  ne  respecte  pas  cette  clause,  sa responsabilité est engagée.